Política de Privacidad de Contenedores Lolo

Última actualización: 20 de octubre de 2024

Bienvenido a la política de privacidad de Contenedores Lolo (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «nos»).
Contenedores Lolo se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [URL_del_sitio_web] (el «Sitio»), o cuando interactúa con nosotros de otra manera en el marco de nuestros servicios de venta de contenedores.

Le recomendamos que lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor, no acceda al sitio.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
[Nombre legal de su empresa]
Dirección: CARRETERA DE AVILA. 16 400- PARCELA 77 DEL POLIGONO 1. 05130, SOLOSANCHO, AVILA
Email: info@contenedores-lolo.com
Teléfono: 

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre usted, incluyendo:

  • Información de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para la entrega), nombre de la empresa (si aplica).

  • Información relativa a sus solicitudes y pedidos: Tipo de contenedor deseado, cantidad, especificaciones del proyecto, historial de presupuestos y pedidos.

  • Información técnica y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio, fechas y horas de acceso, datos de cookies (ver nuestra Política de Cookies).

  • Información de comunicación: Contenido de correos electrónicos, grabaciones de llamadas (si se le informa y consiente), o cualquier otra comunicación que tenga con nosotros.

3. Cómo Recopilamos Sus Datos

Recopilamos sus datos personales a través de los siguientes medios:

  • Directamente de usted: Cuando rellena un formulario de contacto o de solicitud de presupuesto en nuestro Sitio, cuando nos contacta por correo electrónico, teléfono, o por cualquier otro medio.

  • Automáticamente: Cuando navega por nuestro Sitio, cierta información puede ser recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

4. Finalidades del Tratamiento y Bases Jurídicas

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, basándonos en las correspondientes bases jurídicas:

  • Prestar nuestros servicios y gestionar sus solicitudes (Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales):

    • Responder a sus solicitudes de presupuesto e información sobre nuestros contenedores.

    • Procesar y gestionar sus pedidos de contenedores.

    • Organizar la entrega de sus contenedores.

    • Proporcionar servicio postventa.

  • Mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios (Base jurídica: interés legítimo):

    • Analizar el uso de nuestro Sitio para mejorar su ergonomía y contenido.

    • Garantizar la seguridad de nuestro Sitio.

  • Comunicación y marketing (Base jurídica: consentimiento o interés legítimo, según el caso):

    • Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, si ha consentido o si tenemos un interés legítimo en hacerlo (por ejemplo, para clientes existentes sobre productos similares). Puede darse de baja en cualquier momento.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales (Base jurídica: obligación legal):

    • Gestionar la facturación y la contabilidad.

    • Responder a las solicitudes de las autoridades competentes.

5. Cesión de Sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios, únicamente cuando sea necesario para las finalidades descritas anteriormente:

  • Proveedores de servicios: Empresas de transporte y logística para la entrega de sus contenedores, proveedores de servicios informáticos (alojamiento, mantenimiento, análisis de datos), asesores profesionales (jurídicos, contables).

  • Autoridades públicas: Si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.

Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios traten sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable y nuestras instrucciones. No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales se tratan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si tuviéramos que transferir sus datos fuera del EEE a países que no ofrecen un nivel de protección adecuado, implementaríamos garantías apropiadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea) para asegurar la protección de sus datos.

7. Plazo de Conservación de Sus Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.
Por ejemplo:

  • Los datos relativos a presupuestos no concluidos se conservarán durante 3 años con fines de prospección, salvo oposición por su parte.

  • Los datos relativos a pedidos y facturación se conservarán durante el plazo legal de conservación (por ejemplo, 6 años para documentos mercantiles, a verificar según la legislación fiscal y mercantil aplicable).

8. Sus Derechos Respecto a Sus Datos Personales

De conformidad con el RGPD y la legislación aplicable, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o en cualquier momento para marketing directo.

  • Derecho a retirar su consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

  • Derecho a presentar una reclamación: Ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos en info@contenedores-lolo.com o en la dirección postal indicada anteriormente, adjuntando una prueba de su identidad.

9. Seguridad de Sus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Esto incluye medidas como el cifrado SSL para el sitio, controles de acceso y copias de seguridad periódicas.

10. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro Sitio. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, por favor, consulte nuestra Política de Cookies (enlace a la página o sección dedicada).

11. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

12. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor, contáctenos:
Email: info@contenedores-lolo.com
Teléfono: 
Dirección: CARRETERA DE AVILA. 16 400- PARCELA 77 DEL POLIGONO 1. 05130, SOLOSANCHO, AVILA